で働くということ

「あなたは、本当に大切なことを、大切にできていますか?」
人生の幸せの定義は人それぞれですが、誰にも共通して言えることは、
「その人にとって、大切なことを大切にできる時間がどれくらいあるのか?」ではないでしょうか。

人生のステージによって変わる大切なもの。
変わらずに続く「働く」ということ。
仕事と大切なもののどちらかを仕方ないと切り捨てるのはもったいない。
当社は、その解決策の一つに、時間と場所にとらわれない働きかた
リモートワークがあると信じています。

育児や介護などさまざまな理由で在宅勤務を選ばれた方や兼業したい方が、
現在タクセルで柔軟な働き方を実現し、活躍しています。
あなたのご希望に添った働き方を一緒に考えていければと思っています。
ぜひタクセルで働いてみませんか?

インサイドセールスの業務について

インサイドセールスは、マーケティングとセールスの間に位置する役割です。
業務内容は、お客様へのお電話の比重が高いため、「それってテレアポでは?」と思われるかもしれません。しかし、アポイントを獲得するためのお電話は行いません。プッシュ型の提案は行わず、情報提供許諾をいただいたお客様に、定期的に情報をお届けしながら信頼関係を構築することがインサイドセールスの役割だからです。狩猟型でなく、農耕型のセールス活動。だから、営業経験が無い方も活躍されています。必要なのは、お客様の役に立ちたいという気持ち。そのため、インサイドセールスのスタッフのことを弊社では、「コンシェルジュ」と呼んでいます。これから日本で需要が高まっていく21世紀型の新しい職業なので、キャリアアップ・キャリアチェンジに繋げていただくこともできます。

インサイドセールススタッフのとある1日

10:00AM 業務スタート

身支度をサッと済ませたら、玄関を出ることなく、そのままPCの前にスタンバイ。さっそく業務を開始します。主なタスクは、担当案件クライアントが有するリストへのインタビューコール業務。でも、タクセルのインタビューコール業務は「フツウ」ではありません。いわゆる「当社の製品、いかがでしょうか?」というプッシュ型トークではありません。潜在顧客が抱えている「どうしていいか、分からない」ことや「現状の把握」を、コンシェルジュとして、寄り沿って聴いていきます。これが「インサイドセールス」の確たるバリューだと、私たちは考えています。

12:00PM ランチタイム

通勤していた頃にはできなかった、「3食完全自炊」。お昼時の混雑しているコンビニに急いで駆け込むなんてこと、今ではもう、考えられない。時間はかかっても、体にいいものを摂り入れるように、お昼の時間も、少しのいたわり。お気に入りの器で、リラックスタイム。そして時には、同僚とリモートランチなんて未来的なランチもWEB会議をつないで行うこともあります。

1:00PM 業務再開

ランチタイムでリフレッシュしたら、ふたたび担当案件のインタビューコールスタート。顧客の声にダイレクトに触れ合えることこそが、インサイドセールスの要。フェーズごとの、小さな変化も見逃しません。インタビューコール時に気付いた改善点は、チームに共有して、資料としてまとめることも。フレキシブルな対応と腕の、見せどころ。

3:00PM ティーブレイク

業務の合間に、つかの間の雑談タイム。緩急をつけることで、次の業務に集中できるようになるんです。スタッフ同士、担当案件は違っても、ティータイムの雑談で、仲間とのつながりを感じられる、くつろぎの時間。仕事の進め方など、良いアイディアの共有もできます。

5:00PM 業務終了

案件ごとに、その日の業務を報告します。顧客との会話の中での気づいた点を、チームメンバーで共有します。「インサイドセールス」は、情報が命です。自分ではささいなことだと思っていても、共有したら、チームからとても感謝されたりということも。情報共有が終わったら、業務は完了!その後はゆったり、晩ごはんの準備に取りかかります。通勤時間が0分という、贅沢感を味わいながら。もちろん、就業後は自分のための自由な時間です。本を読むもよし、兼業の仕事をはじめるもよし、寝かしつけ等が終わった後に、メンバーでリモート飲み会をやるのも良いと思います。 自分が大切にしたいことを大切にできることを、社会の「新しい当たり前」に。

タクセルで働くスタッフの声

愛知県在住 E.Sさん(20代女性)

リモートワークによって、
通勤時間を家事や勉強に還元できるようになりました!
家庭も仕事も落ち着いてきた2年前、「心理学」を学ぶために通信制大学に入学しました。「家庭・仕事・学業」この3つが、私のライフスタイルの基盤となっています。
社会人学生となって数ヶ月が経過したころ、往復2時間の通勤時間が弊害になり、家事や勉強が次第におろそかになっていきました。残業すれば帰宅が23:00を超えることもあり、家事のために勉強は後回し...なんてこんなこともしばしばありました。
「欲張りでもいい。この3つ、全部完璧にこなしたい。そのためには、何ができるか?」
こんな問いを自分自身に投げかけている時、一つの思いにたどり着きました;
「そもそも、”働く”ために通勤は不可欠なのか?」。

自宅を職場とするリモート勤務を開始してから、劇的にワークライフバランスが向上しました。パソコンを開くたった数秒で”通勤”完了なので、以前通勤に使っていた2時間を家庭や学業にバランス良く還元することができています♪

「在宅勤務は孤独ではないか?」と聞かれることもあります。弊社はスタッフ全員がリモート勤務のため、コミュニケーションをより重要視し、密接なコミュニケーションをはかるための仕組みやツールを整えているため、「孤独」だと感じることはありません(^^)

日本ではまだ主流ではないリモートワーク。ワークライフバランスの向上を目指す人々にはぜひ体験していただきたい働き方です! タクセルでリモートワーク、始めてみませんか?
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沖縄県在住 O.Sさん(30代女性)

プライベートの時間を取ることが出来るようになり、
とても充実した日々!
現在、沖縄県で家族と愛犬、愛猫と暮らしています。
幼い頃から東京に憧れ、高校卒業と同時に上京し、東京で12年間働いていました。
でも10年間働いているうちに、慌ただしい毎日に疲れてしまったり、愛犬とまともに過ごせないことに悩むようになり、悩んだ末に地元へ帰りましたが、車生活の沖縄で私は運転免許も持っていないため、なかなか職探しが上手くいきませんでした。
戻ってきたことを少し後悔し始めた頃、タクセルと出会いました。
ここなら、リモートワークで愛犬と過ごす時間も増え、地方にも関わらずお給料も安定して頂ける、そして何よりこれまでの経験が活かせるとすぐに応募し、採用頂いたときは本当に嬉しかったことを覚えています。

タクセルでは、主にクライアントのサービスへ興味を持っていただいた企業様へ架電し、お悩みをインタビューしたりして、関係性を築いていく仕事に携わっています。
あまり堅苦しくなりすぎずかと言ってフランクすぎずに、お客様の現状のお悩みをインタビューすることは、大変難しいですが、とてもやりがいを感じています。

はじめは、慣れないリモートワークに自己管理が不安になることもありましたが、すぐに相談にのってくださる上司や、同僚のおかげで今は楽しく働いています。
また、悩みであった愛犬の時間をとることもでき、プライベートの時間を取ることが出来るようになり、とても充実した日々を過ごしています。
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岐阜県在住 M.Tさん(30代女性)

「好きな場所で仕事ができる」、現代らしい多様な働き方。
今、私が住んでいるのは、電車の停車が1時間に2本という、典型的な中部地方の田舎町です。製薬会社や精密機器などメーカーは多いけど、それも数える程度で、働き口は正直多くはありません。そんな居住環境の障壁を払しょくできるのが、リモートワークの醍醐味です。自宅の一室がオフィスに早変わりします。「好きなものに囲まれてリラックスして仕事に集中できる。」とても贅沢な時間の過ごし方をさせて頂いています。

また、リモートワークというと、一人で孤独な印象があるかもしれませんが、業務上の疑問点は複数のチャットを通じてすぐに質問できる体制が整っていて、みんなレスポンスも早いので、不安を感じることがありません。急を要することや直接話して聞きたいときなどは、もちろん電話やWEB会議で確認をすることも可能です。

何より、タクセルのリモートワークが優れている点、それは「チームワーク力」です。稼働中は専用システムを利用して適度にお互いの顔が見えるので、在宅勤務特有の「孤独感」が、全然ないんです。1つの案件をみんなで連携し、チームで作り上げている一体感。仕事以外の時間だって、「リモートランチ」をみんなで楽しんだり、プライベートの話をできる場もあるんです。もしかしたら、対面の会社員時代よりも、密なコミュニケーションが取れるかもしれません。まさに「好きな場所で仕事ができる」、現代らしい多様な働き方ができることに、感謝をしています。
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募集要項

インサイドセールスタッフ(コンシェルジュ職)はこちら

募集職種 インサイドセールススタッフ(リーダー職)
雇用形態 契約社員 or 業務委託 (希望者は一定期間後正社員登用を協議します)
仕事内容 当社がクライアント企業から受託しているインサイドセールス業務の運営チームリーダー
求められる資質とスキル【必須】
  • セルフマネジメント力(タイム、エネルギー、感情等)
  • 質問力、インタビュー力
  • 前向きな怠惰力を有している方
  • くすっと笑える余白をお持ちの方
  • 企画力
    業務の目的やオペレーション上の改善をスクリプト作成等に落とし込める表現力や企画力
  • リーダーシップ
    コンシェルジュ職のリーダーという立場なので重要です。また、インサイドセールスチームの雰囲気づくりやコンシェルジュへの声かけなども積極的に行い、現場を盛り上げる力量も問われます。
  • 公平性
    好みや気分に左右されることなく、コンシェルジュに対して、公平にふるまうことができることが求められます。
  • 持続力・忍耐力
    履歴のチェック等の地道な作業に粘り強く対応し、コール業務及び関連業務を続けられる持続力が求められます。
  • ITリテラシー
    スクリプトや報告書等の各種資料作成のほか、コンシェルジュへ顧客DBの操作説明やサポートを行うため、コンシェルジュよりも高いITリテラシーが求められます。
あると良い経験【尚可】
  • 100名以下の会社での勤務経験 or 独立された経験
  • ライティング実務経験
  • コンシェルジュ、カスタマーサポート、秘書実務経験
  • マーケティング職の実務経験
  • プロジェクトマネジメント実務経験
  • ピープルマネジメント実務経験
  • BPO企業でのSVやディレクター実務経験等
  • アパレル企業でのSV、バイヤー
  • 人材ビジネス実務経験
  • IT業界実務経験
    ※産後ママ、LGBT等の方も歓迎。
想定年収 200 〜 450万円 ご経験による
勤務地 在宅(個室確保が難しい場合は当社で借りることも検討いたします)
就業時間 09:00 ~ 18:00 (休憩1時間有)
※上記時間帯の中で5時間以上の勤務があれば時短も可
休日・制度 原則は土日祝日ですが、ご希望に応じて検討します。
選考プロセス 専用エントリーフォーム入力 → 電話面談 → 1DAYリモートインターン → ランチ等

インサイドセールススタッフ(リーダー職)はこちら

募集職種 インサイドセールスタッフ(コンシェルジュ職)
雇用形態 業務委託(希望者は一定期間後社員登用を協議します)
仕事内容 当社がクライアント企業から受託しているインサイドセールス業務の実務
  • JOBと言われる企業の担当者と関係性を構築するのための情報提供コール
    ※テレアポと違いアポの打診等はこちらから致しません。
  •  
  • 専用システムへの入力業務
求められる資質とスキル【必須】
  • セルフマネジメント力(タイム、エネルギー、感情等)
  • 質問力、インタビュー力
  • くすっと笑える余白をお持ちの方
  • コミュニケーション力
    話の上手さ流暢さではなく、相手のいったことを正しく理解し、質問できる力が重要
  • 正確性
    データベース入力の原理・原則にのっとったかたちで正確に入力するライティングスキル
  • 応用力・柔軟性
    思い通りにいかないときにも、フレキシブルに対応できることが求められる。
  • 知識
    一般的なBtoBのWEBサービス等のサービス知識、業界知識や会社組織の意思決定方法に精通していることが重要です。ですが、知識は後から身につけることも可能ですから、社会への関心が高く、新しい情報をキャッチすることに意欲的であれば問題ありません。
  • メンタリティ
    インサイドセールスの実務は狩猟型ではなく、農耕型ですから、目の前の事象に一喜一憂することなく、コツコツ繰り返せるマラソンランナータイプの資質
あると良い経験
  • 100名以下の会社での勤務経験
  • ライティング能力
  • 翻訳実務経験
  • コンシェルジュ、カスタマーサポート、秘書実務経験
  • マーケティング職の実務経験
  • BPO企業での各種実務経験等
  • アパレル企業でのSV、バイヤー
  • 人材ビジネス実務経験
  • IT業界実務経験
    ※産後ママ、LGBT等の方も歓迎。
想定月収 8〜 16万円/月
勤務地 在宅(個室確保が難しい場合は当社で借りることも検討いたします)
就業時間 09:00 ~ 18:00(休憩1時間有)
上記時間帯の中で最低週30H程度の時間が確保できればOKです
休日・制度 原則は土日祝日ですが、ご希望に応じて検討します。
選考プロセス 専用エントリーフォーム入力 → 電話面談 → 1DAYリモートインターン → ランチ等

インサイドセールススタッフ(リーダー職)はこちら

募集職種 インサイドセールス(企画職・コンサルティング職)
雇用形態 業務委託・契約社員(希望者は一定期間後正社員登用を協議します)
仕事内容 当社クライアント企業のインサイドセールス部隊構築、業務実行の企画
  • クライアント企業へのインタビューを行い、成長戦略を共に立案します。
求められる資質とスキル【必須】
  • セルフマネジメント力(タイム、エネルギー、感情等)
  • くすっと笑える余白をお持ちの方
  • コミュニケーション力
    話の上手さ流暢さではなく、相手のいったことを正しく理解し、質問できる力が重要
  • ヒアリング力
    相手の真の意図、物事の本質にたどり着くための深堀りができること。
  • 応用力・柔軟性
    思い通りにいかないときにも、フレキシブルに対応できることが求められる。
  • 知識・経験
    BtoBのマーケティング・セールスの基礎知識、Webサービス知識、業界知識や会社組織の意思決定方法に精通していることが重要。なおかつ、自身でも体験、実行経験があれば、なおよいです。とはいえ、知識や経験は限りがありませんから、社会やビジネスへの関心が高く、新しい情報をキャッチすることに意欲的であることも必須です。
  • 資料作成力
    企画・コンサルティング業務のため、アウトプットとなる成果物の作成業務も多いです。PowerPoint。Excel、Wordでの実務経験が無いと厳しいです。提案書、企画書は内容もさることながら、見た目も重要であり、おっ!と思われるデザイン力があれば最高ですが、これは後々身につけれるので、意欲があれば問題ありません。
  • パーソナリティ
    業務上、クライアント企業とのミーティングも頻繁にあります。相手は、経営者、事業部長クラスの人がメインですので、懐に入っていける、芯があり、清潔感があり、好かれる人柄が求められます。
あると良い経験
  • 起業・独立経験、スタートアップ創業期参画経験
  • 100名以下での勤務経験
  • 新規事業立上げ経験
  • コンサルティング実務経験
  • マーケティング部、セールス部マネジメント経験
  • 社長室、秘書経験
  • BPO企業での各種実務経験等
  • テック系、クラウド型、SaaS系のサービス立上、運用経験
  • 営業代行事業への関り経験
  • IT業界実務経験
    ※産後ママ、LGBT等の方も歓迎。
想定年収 350〜 550万円/月
勤務地 在宅、リモート(クライアントとのミーティングもウェブ会議がメイン)
就業時間 09:00 ~ 18:00(休憩1時間有)
フレキシブルなので、特段縛りはありませんが、コアタイムはこの時間内でお願いします。
休日・制度 原則は土日祝日ですが、企画・コンサルティング業務の特性上、希望に応じて柔軟に対応します。
選考プロセス 専用エントリーフォーム入力 → 電話面談 → ウェブ(対面)面談 →インターン(案件同席) → ランチ等